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Por qué mi cuenta de Outlook me pide un número de teléfono?

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Desde hace un par de días mi cuenta de Outlook (que nunca me había dado nigún problema) me pide que ingrese un número de telefono móvil para poder acceder a ella desde el ordenador.

Resulta que yo sólo accedo a esta cuenta desde mi PC y no quiero dar un número de telefono.

Me parece muy injusto que me obliguen a dar un número de teléfono (por seguridad, dicen ellos) y, si no lo hago, no me permitan acceder a mi cuenta.

Quisiera saber si hay alguna solución a mi problema. Repito, yo no quiero dar mi número de teléfono.

Muchas gracias.
preguntado por maría Ago 21, 2014 en Iniciar Sesión

1 Respuesta

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Hola María el numero de telefono es una medida de seguridad que toma Outlook para comunicarse contigo en caso de que existan porblemas con tu cuenta, extravío de contraseña, pishing, robo de datos etc. Pero no es una medida obligatoria, ni exclusiva. Puedes agregar una cuenta alternativa o pedir un codigo de recuperacion

En este tutorial puedes ver como agregar una cuenta alternativa y pedir un codigo de recuperación

http://www.outlookcorreo.com/2014/08/guia-para-recuperar-tu-cuenta-de.html

respondido por Osvaldo Gallo (14,170 puntos) Ago 21, 2014
Gracias por la respuesta, me ha ayudado mucho.
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